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Sua lavanderia em Boituva, com coleta e entrega

Roupas lavadas e passadas em 2 a 3 dias úteis, com coleta e entrega. Também edredons, tapetes, tênis, sofás e colchões.

Atendemos Boituva, Iperó, Porto Feliz e Cerquilho.

4,9 no Googlemais de 450 avaliações Pague depoiscom o serviço pronto Garantiapor escrito

Nós cuidamos das suas roupas para que você cuide do que realmente importa.

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Imagem ilustrativa de camisas organizadas em cabides
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Como funciona

Três passos, e você só paga no final.

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Agende aqui no site, em poucos toques.

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Buscamos na sua casa, com uma pequena taxa, ou você deixa na loja.

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    Depois do pedido, a Lavica envia uma mensagem no WhatsApp e você confirma o horário em um toque.

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    As avaliações da Lavica ficam no perfil do Google — 4,9 de nota, mais de 450 avaliações de clientes de Boituva e região, com nome e data.

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    • Paga depois · até 10x no cartão, com acréscimo
    Boituva e região

    Por que confiar suas peças à Lavica

    Somos uma lavanderia com loja de verdade, CNPJ e nota fiscal. Cuidamos das roupas de Boituva e região desde 2017.

    • Desde2017cuidando das roupas de Boituva e região
    • Google4,9 mais de 450 avaliações no Google
    • Lojafísicaatendimento no balcão e coleta em casa
    Cada peça conferida

    Suas peças passam por conferência antes do processamento. As condições identificadas são registradas e, quando necessário, enviadas por WhatsApp para sua ciência ou autorização.

    Garantia e responsabilidade

    Se houver problema relacionado ao serviço, a Lavica avalia os registros e as condições da peça para apresentar a solução cabível. Havendo responsabilidade da Lavica, a reparação seguirá a legislação.

    Você só paga no final

    Nada é cobrado antes. O link de pagamento chega junto com o aviso de que suas roupas estão prontas.

    Cuidado com a pele e o planeta

    Produtos biodegradáveis e enxágue completo. Alguém em casa tem pele sensível? É só nos avisar.

    “Lavamos com amor e passamos com carinho.”

    Conheça nossa história →
    Coleta e entrega grátis em Boituva

    Combos Lavica por R$ 99

    Escolha a tarefa que quer tirar da rotina. A coleta e a entrega são gratuitas: buscamos na sua casa e entregamos tudo pronto.

    1 compra de cada combo por CPF a cada 60 dias. Você pode aproveitar os quatro.

    Antes de pedir seu orçamento

    Perguntas frequentes

    As dúvidas que mais chegam antes de pedir um orçamento, respondidas aqui mesmo.

    Em quanto tempo minhas roupas voltam?

    De 2 a 3 dias úteis para roupas e pacotes. Se você precisa de alguma peça em 24 horas, temos o serviço Express — ele tem taxa adicional e depende de avaliação da peça no balcão.

    Edredons e cobertores saem em até 3 dias úteis. Tênis, de 48 horas a 5 dias úteis, conforme o plano escolhido. Tapetes levam de 7 a 15 dias corridos, porque a secagem das fibras não pode ser apressada sem estragar o tapete.

    Preciso de uma quantidade mínima de peças?

    Não. Você pode enviar uma peça só, pelo valor avulso, ou contratar um pacote se lava roupa com frequência. O pacote sai bem mais barato por peça: no de 100 peças somente lavadas, cada peça fica em R$ 7,10; no de 100 lavadas e passadas, em R$ 10,90.

    Vocês coletam e entregam? Quais cidades atendem?

    Sim! Suas peças vão e voltam sem você precisar sair de casa. Coletamos e entregamos com uma pequena taxa de transporte, informada antes da confirmação. Atendemos Boituva, Iperó, Porto Feliz e Cerquilho. Para higienização de estofados e colchão atendemos também Sorocaba e Tatuí. Você escolhe o dia e o horário aqui no site, entre os horários disponíveis, e não precisa sair de casa nem esperar o dia inteiro. Nos combos de R$ 99 em Boituva, a coleta e a entrega são gratuitas.

    Como agendo a coleta ou peço um orçamento?

    Para agendar, escolha o dia e o horário aqui no site: depois do pedido, a Lavica envia uma mensagem no WhatsApp e você confirma em um toque. Se preferir tirar dúvidas antes, preencha o formulário com seu nome e WhatsApp e nós entramos em contato com você. O orçamento é gratuito e sem compromisso.

    Quais são as formas de pagamento?

    Aceitamos Pix, boleto, cartão ou dinheiro. No cartão, parcelamos em 3x, 6x ou até 10x, com acréscimo. Não há mensalidade nem fidelidade.

    Você paga depois do serviço feito — não pedimos nada adiantado.

    Nos pacotes, o pagamento é feito na retirada da primeira remessa, já pronta.

    E se a peça voltar com algum problema?

    Entre em contato assim que perceber e informe o número da ordem de serviço, se disponível. Fotos e uma descrição ajudam na avaliação.

    Analisamos o caso considerando a condição da peça, os registros da triagem e o procedimento realizado. Havendo falha no serviço ou dano de responsabilidade da Lavica, apresentaremos a solução cabível, respeitando seus direitos.

    Condições anteriores, desgaste e características do material serão avaliados em cada caso. Não são motivos automáticos para recusar uma reclamação.

    Recomendamos conferir as peças na entrega. Essa conferência não reduz os prazos legais.

    Para peças de alto valor ou com cuidados especiais, avise antes da contratação: avaliamos a viabilidade do tratamento e informamos o orçamento e eventuais riscos.

    Consulte a .

    Vocês lavam peças delicadas, de festa ou de grife?

    Sim, e é justamente onde o cuidado manual faz diferença. Vestido de festa, terno, blazer e casaco têm valor próprio na tabela de avulsos. Para peças de grife ou com aviamento delicado, fale com a gente antes — avaliamos a peça no balcão e explicamos o tratamento antes de qualquer coisa.

    Vocês recebem peças de grife ou de alto valor?

    Sim, mediante avaliação prévia. Informe essa condição antes de confirmar o serviço.

    Para essas peças, a Lavica adota, em regra, o preço de serviço correspondente a 10% do valor de mercado da peça, informado pelo cliente e verificado mediante comprovantes ou referências de mercado.

    Exemplo: se o valor de mercado considerado for R$ 13.000, o orçamento será de R$ 1.300 pelo serviço.

    A nota fiscal de compra poderá auxiliar na avaliação, considerando também o modelo e o estado de conservação da peça.

    O valor considerado, o percentual aplicado e o preço final do serviço serão apresentados no orçamento para aprovação antes do processamento. A contratação depende de avaliação da viabilidade técnica.

    Os produtos são seguros para pele sensível e para crianças?

    Usamos produtos biodegradáveis e processos sustentáveis, com enxágue completo. Se alguém na casa tem pele sensível, avise no atendimento que ajustamos o processo da sua remessa.

    Ficou com outra dúvida?Perguntar para a Lavica

    Política de Retirada de Peças

    Lavica Lavanderia · vigente

    1. Prazo de guarda

    A Lavica mantém as peças prontas sob guarda segura, sem custo, por até 30 dias corridos a contar do aviso de conclusão do serviço enviado pelo WhatsApp.

    2. Tentativas de contato

    Serão feitas pelo menos três tentativas de contato pelos canais cadastrados para combinar a entrega ou a retirada das peças.

    3. Após o prazo de 30 dias

    As peças continuam guardadas pela Lavica. A partir do 31º dia poderá ser aplicada taxa de armazenagem diária de 0,3% do valor total do serviço, limitada a 30 dias adicionais, desde que informada previamente ao cliente.

    As peças não serão doadas, vendidas ou descartadas sem autorização expressa do cliente. Persistindo a falta de retirada, a Lavica enviará notificação formal antes de qualquer outra providência, nos termos da legislação.

    4. Pendências financeiras

    Caso haja valores em aberto e não haja manifestação do cliente após as tentativas de contato, a Lavica poderá encaminhar o título para protesto nos termos da legislação aplicável, com notificação prévia ao consumidor.

    5. Responsabilidade da Lavica

    Enquanto as peças estiverem sob sua posse, a Lavica mantém o dever de guarda e conservação adequada, conforme a legislação.

    6. Exceções

    Clientes com contratos corporativos ou planos específicos poderão ter prazos diferenciados, desde que previamente acordados por escrito.

    Dúvidas sobre a política? Peça o orçamento ou o contato pelo formulário — a Lavica responde no seu WhatsApp.

    Política de Garantia e Responsabilidade

    Lavica Lavanderia · vigente

    1. Finalidade e abrangência

    Esta política explica os cuidados, os registros e o atendimento de ocorrências relacionados aos serviços da Lavica.

    Aplica-se ao processamento, à guarda, à coleta e à entrega contratados com a Lavica, assim como aos serviços realizados no imóvel do cliente, conforme as características de cada contratação.

    As condições aqui descritas preservam os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor.

    2. Recebimento e conferência

    As peças passam por conferência e triagem antes do processamento. Condições identificadas poderão ser registradas na ordem de serviço, em fotos, vídeos e mensagens.

    Pedimos que o cliente informe cuidados especiais, valor elevado, reparos, tratamentos anteriores e outras características relevantes de que tenha conhecimento. Essas informações auxiliam a avaliação e não substituem a conferência da Lavica.

    A inspeção visual pode não revelar fragilidades internas ou alterações ocultas. Se uma condição relevante for identificada durante o trabalho, a Lavica interromperá o procedimento na peça afetada quando necessário e entrará em contato.

    3. Comunicação e autorização

    Quando necessário, o cliente receberá a identificação da peça, a descrição das condições observadas e imagens para conferência.

    A ciência sobre uma avaria existente será registrada separadamente da autorização para um procedimento que envolva risco específico, alteração do serviço ou custo adicional.

    Nesses casos, serão explicados o procedimento proposto, os riscos identificados, as alternativas disponíveis e eventuais custos. O procedimento ficará pendente até a autorização correspondente.

    A ausência de resposta não será considerada autorização para esse procedimento.

    A confirmação do cliente não representa renúncia a direitos nem afasta a responsabilidade da Lavica por falha na execução.

    4. Peças de alto valor, de grife e cuidados especiais

    Peças de alto valor, de grife ou que exijam cuidados especiais devem ser informadas no recebimento, antes da confirmação do serviço.

    Essas peças estão sujeitas à avaliação técnica e orçamento específico, considerando suas características, estado de conservação, método de tratamento e cuidados necessários.

    Para essas peças, a Lavica adota, em regra, o preço de serviço correspondente a 10% do valor de mercado da peça, informado pelo cliente e verificado mediante comprovantes ou referências de mercado.

    A nota fiscal de compra poderá auxiliar na avaliação, considerando também o modelo e o estado de conservação da peça.

    O valor considerado, o percentual aplicado e o preço final do serviço serão apresentados no orçamento para aprovação antes do processamento. A contratação depende de avaliação da viabilidade técnica.

    A Lavica poderá solicitar nota fiscal, recibo, pedido de compra ou outras referências para identificar a peça e seu valor aproximado. As informações apresentadas serão registradas junto à ordem de serviço.

    A necessidade de avaliação adicional será comunicada antes do processamento. Alterações no orçamento dependerão da aprovação do cliente.

    O recebimento para avaliação não representa confirmação do processamento. A viabilidade técnica será verificada antes da aceitação do serviço.

    A responsabilidade por eventual dano será apurada conforme as circunstâncias e a legislação aplicável.

    5. Viabilidade e resultado do tratamento

    O resultado depende da composição, conservação, tingimento, acabamento e histórico da peça, além da natureza e do tempo de permanência das manchas.

    Após avaliação, a Lavica informará as limitações identificadas. Não é possível assegurar previamente a remoção integral de toda mancha ou a recuperação completa de alterações anteriores.

    A permanência de uma mancha será avaliada considerando o serviço contratado, as informações fornecidas e a execução do tratamento, sem exclusão automática dos direitos do cliente.

    Procedimentos adicionais não serão executados sem autorização quando necessária.

    A Lavica poderá recusar o processamento quando não dispuser do método adequado ou considerar o risco tecnicamente inaceitável.

    6. Condições anteriores e características do material

    Desgaste, fragilidade, instabilidade de cor, deterioração de revestimentos, danos anteriores e alterações posteriores à entrega serão considerados na avaliação da causa de eventual problema.

    Essas condições não afastam automaticamente a responsabilidade da Lavica. Será verificado se o serviço causou ou agravou o dano e se houve informação adequada sobre os riscos identificáveis.

    A ausência de etiqueta, o tipo de fibra e a quantidade de lavagens anteriores, isoladamente, não eliminam a garantia legal.

    7. Responsabilidade e soluções

    A Lavica responde por falhas e danos de sua responsabilidade, conforme a legislação.

    Para vícios do serviço, serão respeitadas as alternativas legais cabíveis, incluindo reexecução sem custo, restituição do valor pago ou abatimento proporcional, à escolha do consumidor nas hipóteses previstas em lei.

    Em caso de dano à peça, serão avaliadas sua extensão, a possibilidade de reparo e a reparação cabível. Essa avaliação poderá considerar documentos, características, estado anterior e referências de valor.

    Não há teto automático de indenização vinculado ao preço do serviço, ao pacote contratado ou à ausência de declaração prévia de valor.

    Créditos ou outras compensações dependerão da concordância do cliente e não substituirão obrigatoriamente o reembolso devido.

    8. Como comunicar uma ocorrência

    Entre em contato pelos canais informados na ordem de serviço ou pelo atendimento da loja.

    Informe, se disponível, o número da ordem e envie uma descrição e fotos. A ausência do comprovante não impedirá a análise quando a contratação puder ser identificada por outros meios.

    Quando necessário, será combinada a apresentação da peça para avaliação. Na medida do possível, preserve sua condição e evite novos tratamentos que possam dificultar a identificação da causa.

    A falta de nota fiscal de compra da peça não impedirá o recebimento da reclamação. Outros elementos poderão auxiliar na apuração de seu valor.

    9. Prazos e análise

    Recomendamos comunicar o problema assim que identificado, preferencialmente na conferência da entrega. Essa recomendação não reduz os prazos legais.

    Para vícios aparentes ou de fácil constatação em serviços não duráveis, aplica-se o prazo legal de 30 dias. Para vícios ocultos, a contagem começa quando o problema se torna evidente. Outras pretensões de reparação seguem os prazos aplicáveis à natureza da ocorrência.

    A Lavica registrará a reclamação, avaliará as informações e apresentará resposta fundamentada. O cliente poderá fornecer documentos, pareceres e orçamentos para consideração.

    A avaliação interna não impede o acesso aos órgãos de defesa do consumidor ou ao Judiciário.

    10. Acesso à política

    Esta política está disponível no site e no atendimento para consulta antes da contratação.

    Condições específicas serão informadas na ordem de serviço ou nas comunicações correspondentes. Alterações posteriores da política não modificarão retroativamente as condições da contratação nem reduzirão direitos legais.

    Dúvidas sobre a cobertura? Peça o orçamento ou o contato pelo formulário — a Lavica responde no seu WhatsApp.

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    Serviço: Orçamento geral

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